Tiket Saya (Melihat Tiket)

1. Pada menu “Bantuan Pengguna” klik sub-menu “Helpdesk”, kemudian klik sub-menu “Tiket Saya” untuk masuk ke laman “Tiket Saya”. Laman ini digunakan untuk menampilkan pertanyan-pertanyaan (tiket) yang sudah dikirim. Pada bagian bawah terdapat informasi status tiket misalnya: Belum dijawab, Sudah dijawab, Anda belum menandai selesai, Anda sudah menandai selesai.
   
2. klik tombol “Lihat Tiket” untuk melihat detail pertanyaan pengguna dan jawaban dari helpdesk
3. Jika pertanyaan sudah dijawab dan sudah selesai klik tombol “Tandai Tiket Selesai”